Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fv88

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến fv88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi", hoặc "fv88"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng, người dùng (sau đây gọi là "Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn") đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của fv88.

fv88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên Nền tảng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

Nền tảng fv88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi sử dụng dịch vụ của người chưa đủ tuổi theo quy định. fv88 áp dụng quy trình xác minh danh tính chặt chẽ để thực thi quy định này.

1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên fv88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, né tránh giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Khi đăng ký, Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày, tháng, năm sinh (phải đủ 21 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Phương thức thanh toán ưa thích (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, v.v.)

fv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người chơi phải cung cấp bản sao Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu hợp lệ khi được yêu cầu. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

2. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. fv88 khuyến nghị mạnh mẽ sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).

Người chơi không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected].

3. Đóng Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

fv88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước trong trường hợp:

• Phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào tính ngẫu nhiên của trò chơi
• Hành vi thao túng giá cược hoặc câu kết với người chơi khác để trục lợi
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính

4. Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả bonus và khuyến mãi trên fv88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi phải đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chọn nhận thưởng. Một khi đã chấp nhận bonus, điều kiện vòng cược sẽ được áp dụng tự động.

Tiền thưởng chào mừng tại fv88 dành riêng cho thành viên mới lần đầu nạp tiền, với giá trị lên đến ₫10.000.000. Để rút được số tiền thưởng và tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng, Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo hệ số được quy định trong từng chương trình cụ thể.

5. Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

fv88 nghiêm cấm và sẽ xử lý mạnh tay với các hành vi:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần
• Sử dụng thông tin người thân để đăng ký thêm tài khoản
• Đặt cược vào cả hai phía (hedge betting) nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống bonus

Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, fv88 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời đóng tài khoản vi phạm.

fv88 cung cấp đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn, và công cụ theo dõi lịch sử cược. Người chơi có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi để được hướng dẫn và hỗ trợ.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng fv88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của fv88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của fv88.

7. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của fv88. fv88 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Người chơi, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

8. Gi ới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng. fv88 không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị virus, phần mềm độc hại tấn công.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng luật pháp tại địa phương nơi họ cư trú cho phép tham gia cờ bạc trực tuyến. fv88 không có trách nhiệm pháp lý nếu Người chơi vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2: Nếu không giải quyết được ở bước 1, Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản (email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
3. Bước 3: Bộ phận giải quyết tranh chấp của fv88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc (theo giờ ICT, UTC+7).
4. Bước 4: Quyết định cuối cùng của fv88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ có tính ràng buộc.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng fv88 được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế thông dụng trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến.